Política de Privacidad

Taizhou Zhufeng Crafts Factory ("Zhufeng," "nosotros," "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros en relación con nuestros productos y servicios, incluidos molinetes, guirnaldas de molinetes, globos aerostáticos, adornos de arte en hierro y otros accesorios decorativos.

Lea esta política detenidamente. Si no está de acuerdo con sus términos, deje de usar nuestro sitio y servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede contactarnos a través de nuestra Página de Contacto.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras según cómo interactúe con nosotros. Las categorías de información que recopilamos incluyen:

Información de Identificación Personal

Nombre, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono, dirección postal, país de residencia y cualquier otra información que proporcione voluntariamente al enviar una consulta, solicitar un presupuesto o realizar un pedido.

Información Comercial

Detalles de registro comercial, requisitos de compra, especificaciones de productos, preferencias de personalización y preferencias logísticas o de envío compartidas durante discusiones de colaboración OEM/ODM.

Datos Técnicos y de Uso

Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, tiempo pasado en las páginas y otros datos de diagnóstico recopilados automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines comerciales legítimos:

• Para responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones comerciales.
• Para procesar pedidos, gestionar cronogramas de producción y coordinar la logística de envío y entrega.
• Para facilitar el desarrollo de productos OEM/ODM, incluido el diseño personalizado, la apertura de moldes y la confirmación de muestras.
• Para enviar actualizaciones de productos, materiales promocionales o información de la industria cuando haya optado por recibirlos o cuando lo permita la ley aplicable.
• Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, el catálogo de productos y la experiencia general del usuario.
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Compartir su Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos contratar proveedores de servicios externos de confianza (como transitarios, agentes de aduanas, procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI) que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estas partes están contractualmente obligadas a mantener su información confidencial y usarla solo para los fines que especificamos.

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, regulación, orden judicial o autoridad gubernamental, o si creemos que dicha acción es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Zhufeng, nuestros clientes u otros.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de la totalidad o parte de nuestros activos comerciales, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio de este tipo de acuerdo con la ley aplicable.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender los patrones de tráfico del sitio y mejorar la funcionalidad.

Los tipos de cookies que podemos usar incluyen:

• Cookies Esenciales: Requeridas para que el sitio web funcione correctamente, como la gestión de sesiones.
• Cookies de Análisis: Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics).
• Cookies de Preferencias: Recuerdan sus configuraciones y preferencias para visitas futuras.

Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que hacerlo puede afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales de Datos

Zhufeng tiene su sede en la provincia de Zhejiang, China. Si accede a nuestro sitio web o servicios desde fuera de China, incluidos los Estados Unidos, América del Sur o Europa, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en China.

Tomamos las salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluida la implementación de cláusulas contractuales estándar cuando sea necesario.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

La correspondencia comercial, los registros de pedidos y la documentación contractual pueden conservarse durante un mínimo de cinco (5) años de acuerdo con los requisitos comerciales estándar y de cumplimiento de exportación. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, comunicaciones cifradas cuando corresponda y procedimientos internos de manejo de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de una violación de datos que pueda afectar sus derechos, le notificaremos según lo exija la ley aplicable.

Sus Derechos de Privacidad

Depending on your country or region of residence, you may have the following rights with respect to your personal information:

• Right of Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
• Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data.
• Right to Erasure: Request deletion of your personal information, subject to legal retention obligations.
• Right to Restrict Processing: Request that we limit how we use your information in certain circumstances.
• Right to Data Portability: Request your data in a structured, machine-readable format where technically feasible.
• Right to Object: Object to processing based on legitimate interests or direct marketing purposes.
• Right to Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise any of these rights, please submit your request through our Página de Contacto. We will respond within the timeframe required by applicable law.

9. Children's Privacy

Our website and services are directed at business professionals and are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors. If you believe we have inadvertently collected such information, please contact us via our Página de Contacto and we will promptly delete it.

10. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites, including platforms such as 1688.com or social media channels. We are not responsible for the privacy practices of those sites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

11. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, legal requirements, or business operations. When we make material changes, we will update the "Effective Date" at the top of this page.

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12. Governing Law

This Privacy Policy is governed by and construed in accordance with the laws of the People's Republic of China. For clients based in the European Union, we additionally comply with applicable provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR). For clients based in California, we additionally comply with applicable provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA).