سياسة الخصوصية

مصنع تايتشو تشوفنغ للحرف اليدوية ("تشوفنغ"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") ملتزم بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك الدولاب الهوائي، وسلاسل الدولاب الهوائي، والبالونات الهوائية الساخنة، والزخارف الفنية الحديدية، والإكسسوارات الزخرفية الأخرى.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، فيرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا. تشمل فئات المعلومات التي نجمعها:

معلومات التعريف الشخصية

الاسم، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، وبلد الإقامة، وأي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند تقديم استفسار، أو طلب عرض سعر، أو تقديم طلب.

معلومات الأعمال

تفاصيل تسجيل الأعمال، ومتطلبات الشراء، ومواصفات المنتج، وتفضيلات التخصيص، وتفضيلات الخدمات اللوجستية أو الشحن التي تتم مشاركتها أثناء مناقشات التعاون في التصنيع الأصلي والتصميم الأصلي (OEM/ODM).

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت المستغرق في الصفحات، وغيرها من البيانات التشخيصية التي يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التجارية المشروعة التالية:

• للرد على استفساراتك، وطلبات عروض الأسعار، واتصالات الأعمال.
• لمعالجة الطلبات، وإدارة جداول الإنتاج، وتنسيق الشحن والخدمات اللوجستية للتسليم.
• لتسهيل تطوير المنتجات في إطار التصنيع الأصلي والتصميم الأصلي (OEM/ODM)، بما في ذلك التصميم المخصص، وفتح القوالب، وتأكيد العينات.
• لإرسال تحديثات المنتجات، أو المواد الترويجية، أو معلومات الصناعة حيث قمت بالاشتراك أو حيث يسمح القانون المعمول به.
• لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وكتالوج المنتجات، وتجربة المستخدم العامة.
• للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات

قد نتعاقد مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين (مثل وكلاء الشحن، ووسطاء الجمارك، ومعالجي الدفع، وبائعي خدمات تكنولوجيا المعلومات) الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا. هؤلاء الأطراف ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح أو أمر محكمة أو سلطة حكومية، أو إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة تشوفنغ أو عملائنا أو الآخرين.

عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع كل أو جزء من أصول أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. سنقوم بإخطارك بأي تغيير من هذا القبيل وفقًا للقانون المعمول به.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا على فهم أنماط حركة المرور على الموقع وتحسين الوظائف.

تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، مثل إدارة الجلسات.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (مثل Google Analytics).
• ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: تذكر إعداداتك وتفضيلاتك للزيارات المستقبلية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت. يرجى ملاحظة أن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني.

عمليات نقل البيانات الدولية

يقع المقر الرئيسي لتشوفنغ في مقاطعة تشجيانغ، الصين. إذا كنت تصل إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا من خارج الصين - بما في ذلك من الولايات المتحدة أو أمريكا الجنوبية أو أوروبا - فيرجى العلم أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى الصين وتخزينها ومعالجتها هناك.

نتخذ الضمانات المناسبة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك تنفيذ البنود التعاقدية القياسية حيثما كان ذلك مطلوبًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة أطول مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

قد يتم الاحتفاظ بالمراسلات التجارية وسجلات الطلبات والوثائق التعاقدية لمدة لا تقل عن خمس (5) سنوات وفقًا لمتطلبات الامتثال التجاري والتصدير القياسية. عندما لا تكون المعلومات مطلوبة بعد الآن، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

أمان معلوماتك

ننفذ تدابير أمان إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، والاتصالات المشفرة حيثما أمكن، وإجراءات معالجة البيانات الداخلية.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. في حالة حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على حقوقك، سنقوم بإخطارك وفقًا للقانون المعمول به.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

Depending on your country or region of residence, you may have the following rights with respect to your personal information:

• Right of Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
• Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data.
• Right to Erasure: Request deletion of your personal information, subject to legal retention obligations.
• Right to Restrict Processing: Request that we limit how we use your information in certain circumstances.
• Right to Data Portability: Request your data in a structured, machine-readable format where technically feasible.
• Right to Object: Object to processing based on legitimate interests or direct marketing purposes.
• Right to Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise any of these rights, please submit your request through our صفحة الاتصال. We will respond within the timeframe required by applicable law.

9. Children's Privacy

Our website and services are directed at business professionals and are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from minors. If you believe we have inadvertently collected such information, please contact us via our صفحة الاتصال and we will promptly delete it.

10. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites, including platforms such as 1688.com or social media channels. We are not responsible for the privacy practices of those sites. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites you visit.

11. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, legal requirements, or business operations. When we make material changes, we will update the "Effective Date" at the top of this page.

We encourage you to review this page periodically to stay informed about how we protect your information. Your continued use of our website or services after any changes constitutes your acknowledgment of the updated policy.

12. Governing Law

This Privacy Policy is governed by and construed in accordance with the laws of the People's Republic of China. For clients based in the European Union, we additionally comply with applicable provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR). For clients based in California, we additionally comply with applicable provisions of the California Consumer Privacy Act (CCPA).