سياسة الخصوصية

تلتزم شركة تايتشو زوفينج للحرف اليدوية ("زوفينج"، أو "نحن"، أو "إيانا"، أو "خاصتنا") بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك الدولاب الهوائي، وسلاسل الدولاب الهوائي، والبالونات الهوائية الساخنة، والزخارف الحديدية الفنية، وغيرها من الإكسسوارات الزخرفية.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروطها، فيرجى التوقف عن استخدام موقعنا وخدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا. تشمل فئات المعلومات التي نجمعها:

معلومات التعريف الشخصية

الاسم، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، وبلد الإقامة، وأي معلومات أخرى تقدمها طواعية عند تقديم استفسار، أو طلب عرض سعر، أو تقديم طلب.

معلومات الأعمال

تفاصيل التسجيل التجاري، ومتطلبات الشراء، ومواصفات المنتج، وتفضيلات التخصيص، وتفضيلات الخدمات اللوجستية أو الشحن التي تتم مشاركتها أثناء مناقشات التعاون في التصنيع الأصلي والتصميم الأصلي.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت المستغرق في الصفحات، وبيانات تشخيصية أخرى يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التجارية المشروعة التالية:

• للرد على استفساراتك، وطلبات عروض الأسعار، واتصالات الأعمال.
• لمعالجة الطلبات، وإدارة جداول الإنتاج، وتنسيق الشحن ولوجستيات التسليم.
• لتسهيل تطوير المنتجات في التصنيع الأصلي والتصميم الأصلي، بما في ذلك التصميم المخصص، وفتح القوالب، وتأكيد العينات.
• لإرسال تحديثات المنتجات، أو المواد الترويجية، أو معلومات الصناعة حيث قمت بالاشتراك أو حيث يسمح القانون المعمول به.
• لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وكتالوج المنتجات، وتجربة المستخدم العامة.
• للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مقدمو الخدمات

قد نتعاقد مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين (مثل وكلاء الشحن، ووسطاء الجمارك، ومعالجي الدفع، وموردي خدمات تكنولوجيا المعلومات) الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا. هذه الأطراف ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان القانون أو اللوائح أو أمر محكمة أو سلطة حكومية يتطلب ذلك، أو إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة زوفينج أو عملائنا أو الآخرين.

عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو بيع كل أو جزء من أصول أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. سنخطرك بأي تغيير من هذا القبيل وفقًا للقانون المعمول به.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك تساعدنا على فهم أنماط حركة المرور على الموقع وتحسين الوظائف.

تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، مثل إدارة الجلسات.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (مثل Google Analytics).
• ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: تذكر إعداداتك وتفضيلاتك للزيارات المستقبلية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت. يرجى ملاحظة أن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني.

عمليات نقل البيانات الدولية

يقع المقر الرئيسي لشركة زوفينج في مقاطعة تشجيانغ، الصين. إذا كنت تصل إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا من خارج الصين - بما في ذلك من الولايات المتحدة أو أمريكا الجنوبية أو أوروبا - فيرجى العلم أن معلوماتك قد يتم نقلها وتخزينها ومعالجتها في الصين.

نتخذ ضمانات مناسبة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك تنفيذ البنود التعاقدية القياسية حيثما كان ذلك مطلوبًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون.

قد يتم الاحتفاظ بالمراسلات التجارية وسجلات الطلبات والوثائق التعاقدية لمدة لا تقل عن خمس (5) سنوات وفقًا لمتطلبات الامتثال التجاري والتصدير القياسية. عندما لا تكون المعلومات مطلوبة بعد الآن، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

أمان معلوماتك

ننفذ تدابير أمنية إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، والاتصالات المشفرة حيثما أمكن، وإجراءات معالجة البيانات الداخلية.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. في حالة حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على حقوقك، سنخطرك كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على بلدك أو منطقة إقامتك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحق في المحو: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية.
• الحق في تقييد المعالجة: طلب أن نحد من كيفية استخدامنا لمعلوماتك في ظروف معينة.
• الحق في نقل البيانات: طلب بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً حيثما كان ذلك ممكناً تقنياً.
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو أغراض التسويق المباشر.
• الحق في سحب الموافقة: حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى تقديم طلبك من خلال صفحة الاتصال. سنرد خلال الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون المعمول به.

خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجهة للمهنيين في مجال الأعمال وليست مخصصة للأفراد تحت سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال وسنقوم بحذفها على الفور.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث، بما في ذلك منصات مثل 1688.com أو قنوات التواصل الاجتماعي. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو العمليات التجارية. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث "تاريخ السريان" في أعلى هذه الصفحة.

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك. يشكل استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد أي تغييرات إقراراً منك بالسياسة المحدثة.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية الصين الشعبية. بالنسبة للعملاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي، نمتثل additionally لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها. بالنسبة للعملاء المقيمين في كاليفورنيا، نمتثل additionally لأحكام قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المعمول بها.